老年人行动迟缓，在养老服务机构内发生意外状况确难避免，而且一旦摔倒或突发疾病，后果往往很严重。

　　2018年，杭州完成辖区内养老服务机构综合责任险应保尽保，实现全覆盖。今后，老年人、家属、参观人员及访客在这些养老服务机构内发生意外情况，对机构来说将多一重保障。 据悉，杭州市养老服务机构综合保险由省、市、区予以适当补助，养老服务机构最多只需掏保费的三分之一。